为进一步加强我区文明城市创建的宣传发动工作，推动各级政府联系百姓、服务群众活动的深入开展，提高百姓群众对政府工作的满意度，按照区文明办、机关工委的统一部署，区文化局立即行动起来，迅速投入到结对共建设区，进一步开展“万名干部进万家、了解民意办实事”社情民意调查活动。

一是强化领导，精心组织。区文化局高度重视此次社情民意调查活动，为进一步加强组织领导。专门成立张国防局长为组长的文明创建领导小组，制定调查方案，各分管局长、支部委员以及全体文化系统机关干部，全面投入到文明创建工作中去。

二是领导带头，狠抓落实。活动开展当天，局主要领导亲自出马、放弃晚间休息时间，深入社区，与机关干部、社区工作人员一起走访了驻区196户居民，耐心细致地开展宣传发动工作，广泛宣传文明城市创建意义、内容和要求，耐心倾听社区基层群众对文明创建的意见和建议，切实提高基层群众对我区文明城市创建的知晓率和满意度。

三是扎实工作、注重实效。通过开展机关干部走家串户虚心征求驻地居民的意见，深入宣传文明创建知识，提高群众的知晓率，重点了解、沟通并协调解决市容管理、居民拆迁过程中社区居民反映的问题，探索、完善文明城市建设中涉及居民切身利益问题运行机制，切实解决文明创建中存在的突出问题，提高群众满意度。